把手机里的对话
搬到更大的屏幕上继续

是同一账号。登录后你在电脑上看到的对话、联系人与手机端保持一致，消息状态也会同步。手机仍是账号的主体，电脑端相当于一个关联设备。如果手机长时间离线，部分同步行为可能受影响，具体以产品当前界面提示为准。

先确认手机端已联网并进入关联设备入口，再检查浏览器是否禁用了摄像头或脚本。可以尝试刷新页面重新生成二维码，或换一个浏览器窗口。若仍无法识别，等待二维码自动刷新后再扫，不要反复快速点击。

电脑端展示的聊天记录依赖手机端的同步情况。较早期的内容、已删除的消息或未同步的媒体文件可能不会完整出现。你可以在手机端保留原始记录，并在需要时通过聊天内搜索或文件入口查找，具体可见范围以产品当前版本说明为准。

公共设备最重要的动作是离开前主动退出关联。你可以进入设置里的设备管理，移除当前浏览器或全部设备。同时避免在公共电脑上勾选保持登录，也不要在陌生网络下传输敏感文件。若无法确认设备状态，回到手机端检查关联列表更稳妥。

支持在日常聊天中发送文档、图片和部分媒体内容。通常可以通过聊天窗口的附件入口选择文件，确认后发送。文件类型和大小限制会随版本变化，遇到无法发送的格式时可在手机端尝试，或先压缩再传，具体规则以产品当前提示为准。

不同版本和平台对通话功能的支持并不一致。有的环境可以在电脑端发起或接听语音、视频通话，有的则主要保留消息与文件能力。你可以查看当前界面是否有通话按钮，或以官方帮助页面的功能说明为准，不要依赖单一经验判断。

通常可以关联多个设备，但数量与规则会变化。每台设备都需要单独完成扫码或确认流程，并在手机端的关联设备列表中可见。建议定期清理不再使用的设备，减少信息暴露面。若达到上限，先移除旧设备再添加新设备。

先检查浏览器是否允许通知权限，再看系统层面是否开启了专注模式或免打扰。标签页被休眠、网络波动也会延迟提醒。可以固定标签页、保持页面活跃，并在系统通知设置中确认对应权限，若仍异常则对比手机端是否正常接收。